← Все документы

Публичная оферта

Редакция 1.0 от 2026-08-23 · Действует для сайта aura-wellness.ru

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оформление заказа или использование функций Сервиса означает полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий.

1. Стороны

Продавец (Исполнитель): не указан — ИП в процессе регистрации, ОГРНИП не указан — ИП в процессе регистрации, ИНН не указан — ИП в процессе регистрации, адрес: не указан — ИП в процессе регистрации, электронная почта zairush8877@gmail.com, телефон не указан — ИП в процессе регистрации.

Покупатель (Пользователь): дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей оферты.

2. Предмет

Продавец предоставляет доступ к функциям сайта aura-wellness.ru и мобильного приложения «Aura», а также продаёт товары дистанционным способом. Функции Сервиса:

3. Характер сервисов: что Aura не делает

Анализ кожи и оценка питания носят косметический и информационно-справочный характер. Они не являются медицинской услугой, обследованием, диагнозом или назначением лечения, не подтверждают и не опровергают наличие заболеваний и не заменяют очную консультацию врача. Продавец не осуществляет медицинскую деятельность.

Ответы ассистента носят справочный характер и не являются медицинской, диетологической или фармацевтической консультацией.

Услуги лабораторных исследований оказывает партнёрская лаборатория, имеющая соответствующую лицензию; Сервис лишь передаёт заявку на запись.

Биологически активные добавки не являются лекарственными средствами. Перед применением ознакомьтесь с инструкцией и проконсультируйтесь со специалистом. Имеются противопоказания.

4. Цены и оплата

Цены указаны в рублях Российской Федерации. Платный анализ по фотографии стоит 199 ₽ за скан; первые сканы предоставляются бесплатно в количестве, указанном на сайте. Условия оплаты и доставки товаров приведены в документе Доставка, оплата и возврат.

5. Возврат

Порядок возврата товаров, сроки и исключения изложены в документе Доставка, оплата и возврат и соответствуют статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Оплаченный, но не использованный скан возвращается по запросу на zairush8877@gmail.com. Если анализ не удалось выполнить по технической причине, списанный скан возвращается автоматически.

6. Обязанности пользователя

7. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании справочной информации Сервиса, и за последствия применения товаров без учёта противопоказаний. Продавец отвечает за качество проданных товаров и за исполнение обязательств по доставке в объёме, установленном законодательством Российской Федерации.

Сервис предоставляется «как есть». Продавец не гарантирует бесперебойной работы, но принимает разумные меры для её обеспечения.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании отдельно предоставляемых согласий.

9. Разрешение споров

Претензия направляется на zairush8877@gmail.com и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации; подсудность определяется по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Изменение оферты

Продавец вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до их публикации.